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Para utilizar nossas APIs e Webhooks de linhas virtuais, é necessário aderir ao nosso manual de branding
A Salvy oferece um produto de números virtuais, fornecidos por API. Números virtuais (DID) são linhas telefônicas que não estão vinculadas a um chip. A solução é ideal para empresas que necessitam de um número para ativar em ferramentas como Meta WhatsApp API. Como os números virtuais móveis da Salvy possuem suporte a SMS via webhook, a autenticação em plataformas como o WhatsApp API pode ser feita diretamente por mensagem de texto. Nesse modelo, o número virtual recebe o SMS de validação, e o conteúdo da mensagem é entregue em tempo real para a sua aplicação por meio de um webhook configurado na API da Salvy. Importante: Para autenticar suas requisições, crie uma chave de API na página de Chaves de API.

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Recomendações importantes:

  1. O número virtual não é recomendado para utilização no WhatsApp Business do Celular: a Meta possui controles que podem bloquear a ativação, principalmente em dispositivos Android.
  2. Sempre consulte a lista de DDDs disponíveis antes de solicitar a criação de um número virtual. A disponibilidade de códigos de área (DDDs) pode variar ao longo do tempo. Recomendamos que você utilize o endpoint de listagem de DDDs disponíveis e apresente as opções disponíveis para o usuário final antes de tentar criar um número virtual. Isso garante uma melhor experiência e evita erros ao tentar adquirir um número em uma área indisponível.
  3. Os números são contabilizados na fatura a partir da ativação: qualquer número ativado será cobrado no início do mês.
  4. Números cancelados são cobrados em sua totalidade: se um número virtual ativado for cancelado, ele será cobrado em sua totalidade, independentemente da data de cancelamento. Exemplo: se um número de teste for ativado e cancelado no mesmo dia, o valor será cobrado em sua totalidade na fatura. Para evitar cobranças desnecessárias, recomendamos que você reutilize números sempre que possível.

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Como configurar o WhatsApp utilizando um número virtual móvel da Salvy:

  1. Consulte os DDDs disponíveis: utilize o endpoint de listagem de DDDs para verificar quais códigos de área estão disponíveis no momento;
  2. Adquira o número virtual móvel: utilizando a API da Salvy, informe o código de área desejado (DDD) a partir da lista de disponíveis, por exemplo: 11;
  3. Configure o webhook de SMS recebido: registre na API da Salvy a URL que receberá as mensagens SMS destinadas ao número virtual;
  4. Escolha a autenticação via SMS: no cadastro do WhatsApp, insira o número virtual da Salvy e selecione o método de verificação por SMS;
  5. Receba o código de verificação: a mensagem com o código de confirmação será enviada para o número virtual e entregue ao seu sistema via webhook;
  6. Finalize a configuração: utilize o código recebido para concluir o processo de verificação no WhatsApp.