Peça para o seu agente…
Entender o consumo de dados do meu parque de linhas
Você pode pedir ao seu agente para analisar o consumo de dados das linhas da sua empresa, identificar quais linhas mais consomem e destacar situações que merecem atenção. Por exemplo:Quais linhas estão consumindo mais dados este mês?O agente pode consultar o consumo das linhas, comparar os resultados e apresentar os principais destaques para você.
Quer fazer uma análise mais específica?Você pode combinar a pergunta com outros critérios da sua operação, como empresa, status ou centro de custo.
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Entender os meus custos com telefonia
Você pode pedir ao seu agente para consultar os custos da sua operação de telefonia, comparar períodos e entender como os gastos estão distribuídos entre empresas ou centros de custo. Por exemplo:Quanto gastamos com telefonia nos últimos 6 meses?O agente pode consultar os custos da operação e organizar os resultados para ajudar você a entender como os gastos estão distribuídos e como eles evoluíram ao longo do tempo.
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Organizar meu parque de linhas
Você pode pedir ao seu agente para analisar o seu parque de linhas e organizar linhas com perfis de uso semelhantes. Isso pode ajudar a estruturar a operação e facilitar consultas e ações em massa. Por exemplo, você pode pedir ao agente para analisar o consumo das linhas, identificar padrões de uso e propor uma organização que faça sentido para sua operação.Prompt
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Refletir uma mudança da empresa nas minhas linhas
Você pode pedir ao seu agente para atualizar sua operação de telefonia quando algo mudar na empresa, como a saída de um colaborador, uma mudança de área ou a entrada de uma nova pessoa. Por exemplo:O João saiu da empresa. Atualize a linha dele de acordo com essa mudança.O agente pode consultar as informações necessárias para identificar a linha relacionada ao colaborador e realizar as operações disponíveis para refletir a mudança na Salvy.
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Criar uma nova linha
Você pode pedir ao seu agente para criar uma nova linha na Salvy quando precisar disponibilizar conexão para uma nova pessoa ou uma nova necessidade da empresa. Por exemplo:Crie uma nova linha para a Maria.O agente pode consultar as informações necessárias para realizar a criação e, antes de concluir a operação, apresentar os detalhes para sua confirmação.
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Fazer um diagnóstico do parque de linhas
Você pode pedir ao seu agente para analisar o seu parque de linhas e identificar padrões, oportunidades e situações que merecem atenção. Em vez de consultar uma informação específica, o agente pode combinar diferentes dados da sua operação, como consumo, planos, custos e status das linhas, para ajudar você a entender a situação do seu parque. Por exemplo:Faça um diagnóstico do meu parque de linhas e me diga o que merece minha atenção.O agente pode identificar linhas ou situações que se destacam, explicar os principais pontos encontrados e indicar o que vale investigar ou revisar.
Um diagnóstico depende das informações disponíveis para o agente.O MCP da Salvy fornece informações sobre a sua operação, mas algumas recomendações podem depender de contexto que não está na Salvy, como políticas internas, função do colaborador ou necessidades específicas de uma área.
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Gerenciar consumo
Você pode pedir ao seu agente para analisar o consumo de dados das linhas e, quando necessário, adicionar dados a uma ou várias linhas. Por exemplo:Adicione até 5 GB às linhas que estão próximas de atingir o limite do plano.O agente pode identificar as linhas correspondentes, consultar o consumo e preparar a operação. Como a adição de dados pode gerar uma cobrança, ele pode apresentar os detalhes e solicitar sua confirmação antes de executar a operação.
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Usos criativos
Help desk no Slack
Com o Claude Tag no Slack, sua empresa pode disponibilizar um Claude conectado às ferramentas definidas pela organização. Os colaboradores podem mencionar@Claude em um canal e fazer perguntas ou solicitar tarefas relacionadas à operação de telecom, sem precisar sair do Slack.
Por exemplo:
“Minha linha não está funcionando. Acabaram meus dados?”O Claude pode consultar as informações disponíveis no MCP da Salvy e ajudar o colaborador a entender o que está acontecendo. Como o Claude Tag utiliza um acesso configurado pela organização, a empresa pode definir quais ferramentas e informações estarão disponíveis para ele e em quais canais ele poderá atuar. Esse modelo pode ser especialmente útil para equipes que já utilizam o Slack como canal de comunicação e suporte interno. Saiba mais: Claude Tag no Slack →
Faça seus sistemas trabalharem juntos
Mudanças na empresa nem sempre acontecem na Salvy. Um colaborador pode ser desligado no sistema de RH, mudar de área ou ser contratado em outro sistema. Você pode usar o MCP da Salvy em um workflow de automação para conectar esses eventos à sua operação de telecom e manter as informações atualizadas automaticamente. Por exemplo:Quando um colaborador for desligado, verifique se ele possui uma linha ativa na Salvy e bloqueie.Um workflow pode receber a informação do sistema de RH, consultar a Salvy para encontrar a linha correspondente e realizar a ação configurada.
Como fazer
Você pode usar uma ferramenta de automação como o n8n para criar esse workflow. O fluxo pode ser composto por:- Detectar a mudança: o n8n recebe uma atualização do seu sistema de RH.
- Identificar o colaborador: o workflow obtém as informações necessárias para localizar a pessoa na Salvy.
- Consultar a Salvy: o MCP da Salvy encontra a linha relacionada ao colaborador.
- Executar a ação: o workflow utiliza o MCP para realizar a operação configurada.
- Registrar o resultado: o n8n pode atualizar o sistema de origem ou enviar uma mensagem para o responsável.
Dica: você não precisa limitar esse workflow a desligamentos. O mesmo modelo pode ser usado para mudanças de área, atualização de centros de custo, onboarding e outras alterações que precisem ser refletidas na operação de telecom.
Receba seus relatórios automaticamente
Algumas análises fazem parte da rotina da sua empresa e precisam ser acompanhadas com frequência. Em vez de repetir a mesma consulta toda semana ou todo mês, você pode transformar esse pedido em uma rotina no seu agente de IA. Por exemplo:Toda sexta-feira, analise o consumo de dados da minha operação e me envie um resumo com os principais pontos de atenção.A cada execução, o agente pode consultar os dados da Salvy através do MCP e gerar o relatório do jeito que faz sentido para a sua operação, combinando os dados disponíveis e os critérios que você definir. Você pode, por exemplo, pedir para acompanhar:
- as linhas que mais consumiram dados;
- linhas próximas do limite do plano;
- consumo por empresa ou centro de custo;
- principais situações que merecem atenção;
- oportunidades de otimização identificadas a partir dos dados.